Nuestro Propósito

“Que la cercanía con nuestros clientes sea el reflejo del cuidado hacia nuestro equipo.”

A través de nuestro propósito, encontramos un sentido más profundo en lo que hacemos, dotando de valor a nuestras contribuciones individuales y colectivas.

Inspiración, Conexiones Significativas y Éxito Compartido

En Atisa nos importan las personas y hacer el viaje en compañía.

Nuestro propósito va más allá de una declaración, es la razón por la cual existimos. Esto se refleja de manera genuina en nuestro propósito que define lo que somos:

Una fuente de inspiración

Nos esforzamos por inspirar a nuestro equipo y a nuestros clientes. Creemos que la inspiración es el motor que impulsa la creatividad, la innovación y el crecimiento.

Cuidadores de conexiones significativas

Valoramos las relaciones auténticas y significativas. No solo nos preocupamos por los resultados económicos, también por las conexiones humanas que construimos.

Impulsores del éxito de nuestros clientes

Nuestro servicio cercano y comprometido está diseñado para contribuir al éxito de quienes confían en nosotros. Buscamos superar expectativas y marcar la diferencia.

Reformular el propósito para lograr autenticidad

El propósito se ha creado a través de una metodología participativa que se llevó a cabo en varias fases:

Análisis de documentación

Se analizó documentación interna: valores, propósito actual, misión, encuesta de clima y propuesta de valor.

Sesión descubrimiento Equipo A

Los líderes de la compañía definieron los tres beneficios clave para redefinir el propósito corporativo.

Sesión revisión y elaboración del propósito

El comité de dirección revisó la formulación que ya existía del propósito. A partir ahí, se elaboraron tres formulaciones iniciales.

Workshops de participación y validación

Se realizaron sesiones de trabajo con el objetivo de que cada persona aportara su punto de vista sobre las tres formulaciones planteadas.

Un viaje hacia los cinco pilares que sostienen nuestro propósito

Estos son los pilares que sostienen el compromiso holístico de nuestro propósito, fusionando nuestra proximidad con los clientes y el bienestar de nuestro equipo.

Adaptabilidad y soluciones a medida

En Atisa, valoramos profundamente la conexión cercana que mantenemos con quienes confían en nosotros. En un mercado saturado, la cercanía se ha convertido en un diferenciador clave.

Reconocemos que cada cliente es único, con desafíos y objetivos específicos. Por eso, adoptamos un enfoque flexible y adaptativo para ofrecer soluciones a medida.

La cercanía se manifiesta en la capacidad para entender a fondo las necesidades de los clientes y ofrecer respuestas ágiles y efectivas frente a las necesidades, buscando superar las expectativas. Nos autodefinimos como solucionadores.

La fuerza que impulsa las acciones

Nos visualizamos como un navegante dedicado en el mar de la consultoría. El compromiso es el viento que impulsa nuestras velas, llevándonos hacia la entrega constante de valor a quienes confían en nosotros.

Cada interacción con el cliente es una oportunidad para enriquecer su experiencia, explorando continuamente las necesidades cambiantes del mercado y adaptándonos para marcar la diferencia.

Nuestras acciones dejan una huella duradera en los clientes. Nos esforzamos por ser embajadores de la excelencia y la dedicación en cada interacción.

Crecer con el foco en los clientes

Aspiramos a alcanzar metas ambiciosas, explorar nuevas oportunidades y ser pioneros en la excelencia.

Nuestro crecimiento está centrado en el impacto y la trascendencia. Nuestra ambición está fundamentada en la idea de construir un futuro sólido y duradero.

En Atisa, esta ambición es una herramienta para ofrecer soluciones relevantes y un servicio de calidad.

Se traduce en una cultura de innovación y logro constante. Es una declaración hacia el mercado y nuestros clientes de que siempre nos esforzaremos por estar un paso adelante. Nuestro crecimiento es un camino hacia la mejora continua.

El motor de la cultura compartida

Todas las personas que forman parte de la compañía son consideradas como el activo más valioso. Creemos que un equipo feliz y equilibrado es la base para ofrecer un servicio excepcional.

Nos enfocamos en el bienestar de nuestras personas, porque un equipo saludable y satisfecho es fundamental para construir conexiones significativas, internas y externas.

El bienestar es nuestro compromiso. Nos importan nuestros empleados y les proporcionamos un entorno que fomenta el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

El bienestar de los empleados y la satisfacción de los clientes se refuerzan mutuamente.

El ADN inspirador

La vocación de servicio va más allá de la transacción comercial y la satisfacción, se trata de una conexión profunda con los clientes.

Nuestro equipo se esfuerza por comprender las necesidades de nuestros clientes, anticiparse a sus expectativas y brindar soluciones que superen lo convencional.

Poner a las personas en el centro de las acciones, cultiva un entorno donde la empatía es el hilo conductor de las interacciones. Esta atención personalizada es lo que fortalece la conexión y genera confianza entre Atisa y sus empleados, y entre estos y sus clientes.

Lo que comenzó como un compromiso hacia nuestros clientes ha evolucionado orgánicamente en una cultura interna donde brindamos apoyo, fomentamos el crecimiento y nos esforzamos por superar obstáculos.

“Que la cercanía con nuestros clientes sea el reflejo del cuidado hacia nuestro equipo.”

Análisis de documentación

Sesión descubrimiento Equipo A

Sesión revisión y elaboración del propósito

Workshops de participación y validación

Un viaje hacia los cinco pilares que sostienen nuestro propósito

Adaptabilidad y soluciones a medida

La fuerza que impulsa las acciones

Crecer con el foco en los clientes

El motor de la cultura compartida

El ADN inspirador

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