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Outsourcing RRHH

Centro de Servicios

Complementa el servicio de BPO Recursos Humanos con nuestras soluciones personalizadas

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Algunas de nuestras referencias

Las soluciones de externalización de recursos humanos que tu empresa necesita

En Atisa nos adaptamos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Por eso, ampliamos nuestra oferta de externalización de nómina y administración de personal con este completo Centro de Servicios.

OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS
Enfoca tu equipo en tareas clave y aumenta el valor de tu negocio.
SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO
Evita incidencias y sanciones con una gestión experta.
CONTROL Y REPORTING
Accede a informes y métricas para enfocar tu equipo en tareas clave.
FLEXIBILIDAD TECNOLÓGICA
Trabajamos con tus herramientas o con soluciones propias adaptadas.
Es hora de hablar con un profesional

Servicios para reducir costes y mejorar la eficiencia empresarial

Centro de Servicios Compartidos

Sabemos que cada empresa necesita soluciones personalizadas por eso, te ofrecemos un gran abanico de opciones para complementar el servicio de BPO Recursos Humanos:

Gestión de llamamientos fijos discontinuos

Gestionamos los llamamientos de trabajadores fijos discontinuos, incluyendo comunicaciones, preavisos y tramitación de incorporaciones. Además, revisamos la política de llamamientos, ofrecemos soporte tecnológico y generamos informes de actividad para un control eficiente.

Ofrecemos un servicio integral de gestión de beneficios sociales, incluyendo seguros, planes de pensiones, ayudas y otros beneficios personalizados. Adaptamos la gestión a las necesidades de cada empresa, garantizando una atención continua al empleado activo y pasivo.

Tramitamos desplazamientos internacionales de empleados mediante la gestión del certificado A1 ante la Seguridad Social, asegurando el cumplimiento legal y resolviendo cualquier incidencia durante el proceso.

Gestionamos expedientes de ERTE para empresas, incluyendo la comunicación con el SEPE y la tramitación de prestaciones, garantizando una gestión ágil y la resolución de incidencias.

Coordinamos la gestión de prácticas entre empresas y centros educativos, encargándonos de convenios, documentación y firma de acuerdos, adaptándonos a las necesidades de cada organización.

Gestionamos la documentación laboral necesaria para el acceso a centros de trabajo, recopilando y presentando archivos en plataformas como UCAGECI, asegurando el cumplimiento normativo en España.

Digitalizamos y organizamos documentación empresarial en papel, creando expedientes digitales adaptados a cada empresa para mejorar el acceso, la seguridad y la gestión documental.

Ofrecemos un servicio de call center especializado en RRHH, con atención 24h para consultas laborales, gestión de nóminas, beneficios y soporte al empleado, mejorando la experiencia y comunicación interna.

Proporcionamos soluciones BPO en recursos humanos con herramientas digitales y atención personalizada 24h, mejorando la eficiencia, accesibilidad y control de la gestión laboral en tu empresa.

Antes que cualquier otra cosa, estar preparado es el secreto del éxito
Henry Ford, fundador de Ford
¿Por qué confiar en Atisa?
Más de 44 años de experiencia

Nuestra experiencia en la externalización de RRHH nos permite ofrecer un servicio completo y de alta calidad para nuestros clientes.

Calidad y experiencia
Departamento en pleno crecimiento

El Centro de Servicios de Atisa ha ido evolucionando hasta convertirse en un servicio con entidad propia en nuestra compañía, en el que confían grandes empresas.

Adaptación al cliente

Desarrollamos programas propios o nos adaptamos a los que ya utilices, como Meta4, SAP, ALFRESCO o JIRA, entre otros.

Valoración de empresas
Asesoramiento jurídico en el ámbito laboral

Contamos con el respaldo de nuestro despacho de abogados, Selier Abogados, para tomar decisiones corporativas.

Estar al día y actualizados forma parte de nuestro ADN

Contamos con distintos medios para ayudarte a conocer las tendencias y novedades legislativas que afectan a tu negocio. Descubre la revista digital Bae, el blog de Atisa y nuestras circulares, webinars y eventos.

Es el momento, reserva una cita con uno de nuestros profesionales
Quería agradeceros todo vuestro esfuerzo y dedicación, con un especial agradecimiento a Alfonso Ayuso por el formidable trabajo que ha realizado para que Reach, este nuevo proyecto de Omnicom, haya podido ver la luz en una situación de tanta incertidumbre. También sé que sin todas las personas que formáis Grupo Atisa nada hubiese sido posible y os quería dar la enhorabuena por el gran trabajo realizado.
Bob Mendence. Director de Nóminas de Grupo Omnicom en EE.UU
Caso de éxito

Debido a su rápido crecimiento internacional, la la administración de personal e información se había convertido en un gran reto… hasta que confió en nosotros.

¿Quieres saber cómo unificamos y automatizamos los procesos para todas las empresas del grupo? Te lo contamos muy pronto.
Próximamente

Dudas y preguntas frecuentes sobre desvinculaciones laborales

FAQ´s

Sí. Desde Centro de Servicios nos adaptamos a cualquier proceso que quieras externalizar, aunque sea muy específico de tu sector. Desde Atisa, realizamos cualquier función administrativa que requieras y al contar con un equipo multidisciplinar e integrado, podemos crear las herramientas necesarias para el proceso que solicites. No dudes en proponernos cualquier servicio.

  • Sí. A través de diferentes herramientas:
  • Control de Call Center (grabación de llamadas, volúmenes de atención, gestor que recepciona la petición, duración de las llamadas, n.º de llamadas no atendidas, devolución de llamadas en contestados, realización de encuestas de satisfacción, etc.).
  • Herramienta de control de gestión de beneficios (gestión de tickets por beneficio, identificación del gestor que lo tramita, escaneo en “Expediente digital propio”, etc.).

En Centro de Servicios, nos adaptamos a las necesidades específicas de cada cliente, ya sea implementando el servicio con las herramientas que utiliza actualmente la empresa o con el software desarrollado por Atisa de “Control de Beneficios y Call Center de Atención”.

Desde Atisa, nos adaptamos a las necesidades del cliente, colaboramos con diferentes proveedores e incluso analizamos los diferentes productos con los que trabajáis para ofreceros diferentes posibilidades de colaboración con proveedores.

Podemos seguir realizando el servicio que ya está implantado en vuestra empresa, con los mismos proveedores y vuestras herramientas.

  • Las puestas en marcha y los plazos, dependen del tipo de gestión que el cliente quiera externalizar:
  • Gestión de Desplazados: inmediato.
  • Solicitud de prestaciones por ERTE: inmediato.
  • Soporte Portal Empleado/a: inmediato.
  • Atención de Call Center y externalización de Beneficios Sociales: máximo 3 meses. Depende del tipo de beneficio, los programas que se utilicen, cantidad de proveedores y colectivo afectado.
  • Gestión de herramienta de Retribución Flexible: máximo 1 mes.
Gerardo Ortiz
Director de Externalización de Procesos de RR.HH
La profesionalidad de un equipo con amplia experiencia en los servicios de nómina y atención a las personas trabajadoras, unido a considerar a nuestros clientes como una parte más de la empresa, cuidándoles y haciendo de sus inquietudes las nuestras, hace de Atisa un perfecto aliado en los servicios de externalización de RRHH.
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