La Organización Internacional de Directivos de Capital Humano (DCH) entrevistó a Jorge Molinero, Director General y CEO de Atisa, en su serie de diálogos La visión de los CEOS.
DCH convoca periódicamente a los principales líderes del sector de recursos humanos para conocer su opinión sobre la coyuntura actual y el futuro de las funciones del capital humano en las organizaciones.
¿Quién es Jorge Molinero?
Jorge Molinero cuenta con amplia experiencia en el ámbito de la dirección de empresas, ejerciendo distintas responsabilidades en diferentes departamentos, lo que actualmente le permite tener una perspectiva global en la dirección y en la toma de decisiones.
Durante su trayectoria profesional en Atisa, Jorge Molinero fue adquiriendo experiencia y conocimientos en cada departamento de la compañía durante, al menos, un año en cada uno de ellos. De este modo, pudo adquirir una visión muy clara de la compañía que posteriormente iba a dirigir.
En 2016 asumió la Dirección General de Atisa, empresa líder en servicios de asesoría y externalización de procesos de negocio. Además, recientemente nuestra compañía cumplió 40 años desde su fundación, un hito en la historia de las empresas de ámbito nacional.
Jorge Molinero es Licenciado en Derecho por la Universidad de Alcalá de Henares, y cuenta con diversos másteres y cursos de ámbito financiero, contabilidad, gestión y planificación estratégica de marketing.
Por todos estos motivos, Juan Carlos Pérez Espinosa, Presidente Global de DCH, entrevistó a nuestro Director General. Te resumimos a continuación de qué hablaron en este nuevo capítulo de La Visión de los CEOS.
¿Cómo ha afectado el Covid a las empresas y a sus departamentos de RRHH?
Desde la convicción, Jorge Molinero afirma que los departamentos de recursos humanos son uno de los más afectados por la pandemia, si no los que más. “Las empresas han tenido que adoptar nuevas políticas, nuevas formas de trabajo e incluso nuevos métodos de gestión de las personas, especialmente con el miedo que ha sembrado el Covid-19 entre los trabajadores/as durante más de año y medio”.
Sin embargo, considera que esta situación ha dejado ver la importancia que tienen los recursos humanos en las empresas, fortaleciendo su posición dentro de los comités de dirección. Bajo su punto de vista, “los departamentos de recursos humanos tienen que estar estrechamente vinculados a la planificación estratégica porque han demostrado ser vitales dentro de la estructura de cualquier compañía”.
¿Qué competencias deben tener las personas en esta nueva situación?
Para Jorge Molinero, además de las competencias que las empresas buscaban antes de la pandemia, hay que añadir tres que son determinantes.
La capacidad de desenvolverse en el ámbito digital. Cualquier profesional en la situación actual debe saber trabajar, relacionarse, gestionar, dirigir y/o liderar equipos a través de herramientas digitales.
Otra capacidad que destaca el CEO de Atisa es la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios, puesto que la pandemia ha demostrado que se pueden producir de la noche a la mañana y hay que estar preparados. Adaptarse al medio es fundamental tanto para los líderes como para cualquier persona dentro de una organización.
Por otro lado, para Jorge Molinero es vital la capacidad de formarse constantemente. Las empresas deben, por su propio bien, facilitar la formación continua de sus empleados, aunque también piensa que los trabajadores/as deben demostrar la inquietud suficiente como para formarse de manera autónoma en distintas áreas a las que la empresa no puede llegar.
La transformación de funciones en los recursos humanos
“Van a ser el principal agente transformador de las empresas”, afirma. En su opinión, la dirección de capital humano será quien impulse la capacidad de transformación digital de cualquier compañía, y eso pasa por ganar cada vez más fuerza en los comités de dirección.
Los departamentos de recursos humanos tradicionalmente trabajaban con una planificación marcada en la que no habían tomado parte. Sin embargo, esta nueva realidad ofrece la oportunidad de diseñar esos planes con la participación activa y la perspectiva única de los departamentos de capital humano.
Por otro lado, Jorge Molinero destaca que, a pesar del desempleo de España, las empresas y los trabajadores están inmersos en una “guerra de talento”. En este sentido, la presencia de la dirección de recursos humanos en la planificación estratégica de cualquier empresa es vital, puesto que son ellos los encargados de reclutar talento.
El futuro rol del director de recursos humanos
La conclusión de Jorge Molinero es la siguiente: “Los directores de recursos humanos han tenido que luchar contra una pandemia, que no había ocurrido antes, pero además ya tienen que pelear con personas dentro de la oficina, fuera de la oficina, fuera de las fábricas, en otros países, con los nómadas digitales, con robots… Por lo tanto, sí, van a tener que ser el principal agente transformador de las empresas”.
Si quieres ver la entrevista completa, tienes el vídeo del canal DCH TV a continuación: